지갑을 잃어버리거나 하면 가장 먼저 해야 되는 게 신용카드 분실신고입니다. 분실신고 후 재발급을 받거나 사용하지 않는 신용카드의 경우에는 해지를 합니다. 오늘은 신한카드를 잃어버렸을 때 고객센터 전화번호 분실, 해지, 재발급에 대해 알아보겠습니다.
신한카드 고객센터 전화번호
신한카드 고객센터의 대표번호는 1544-7000이고, 해외에서 분실했을 경우 82-02-3420-7000으로 연락하면 됩니다.
하지만 대표번호로 전화하면 연결도 힘들고, 내가 원하는 서비스를 받으려면 담당자에게 재연결을 시켜주기 때문에 시간이 오래 걸립니다.
신용카드 분실이나 승인 ARS는 1544-7200으로 연락하면 됩니다.
신용카드 신청은 1661-8599, 신용카드 금융신청은 1588-0303으로 연락하시면 됩니다.
나머지 자세한 번호는 아래 홈페이지 버튼을 클릭 후 고객센터 홈페이지에서 알 수 있습니다.
고객센터 운영시간은 09:00 ~ 18:00까지입니다.
카드 분실 및 일시거래정지는 시간제한 없이 24시간 접수가능합니다.
재발급 신청 방법
카드 재발급은 홈페이지 신청 및 유선신청, 신한카드, 신한은행 영업점에서 가능합니다.
홈페이지 신청
홈페이지에 소개된 여러 가지 카드 중 원하는 카드 선택 후 카드신청하면 됩니다.
(*카드 상품에 따라 홈페이지에서 신청 안 되는 경우도 있다고 합니다.)
유선 신청
고객센터에서 상담원과 상담 후 추천카드나 원하는 카드로 재발급 신청 가능합니다.
신한카드지점 및 신한은행 영업점 신청
신분증 지참 후 신한카드지점이나 신한은행 영업점 방문 후 재발급 신청 가능합니다.
카드 재발급 시 참고사항
- 카드를 재발급하면 카드번호와 유효기간이 바뀌기 때문에 보험료, 인터넷, 휴대전화 비용 등 자동이체 되던 것들은 재발급된 카드로 변경해줘야 합니다.
- 신용카드는 즉시 수령이 불가능하고, 우편으로 배송되며, 일주일정도 소요됩니다.