이번 겨울 도시가스 요금이 작년대비 많이 나와 걱정이신 분들이 많습니다. 겨울 난방이 아니라도 샤워나 설거지할 때도 온수를 쓰게 되면 도시가스를 사용하게 됩니다.
오늘은 삼천리 도시가스 요금조회 방법과 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
삼천리 도시가스
삼천리 도시가스는 전국적으로 도시가스를 서비스하는 업체입니다.
1955년부터 꾸준히 도시가스 사업을 영위하고 있습니다.
삼천리 도시가스 홈페이지에서는 대부분의 업무를 진행할 수 있습니다.
요금조회부터 납부, 전출입신청 등 대부분의 업무진행이 가능합니다.
최근에는 카카오톡으로 간단하게 알아볼 수도 있습니다.
삼천리 도시가스 요금조회
도시가스 요금을 자동조회 해놓거나 매달 납부해야 하는 요금을 확인하기 위해 요금조회를 해야 합니다.
지로고지서에 요금이 나와있지만 자동이체나 계좌이체, 신용카드 결제하시는 분들은 요금조회 후 납부해야 합니다.
요금조회는 홈페이지 화면에서 납부자 번호를 입력하면 바로 조회가능합니다.
삼천리 도시가스 요금 납부
삼천리 도시가스의 요금을 납부하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
- 자동이체 : 매월 납기일 고객 계좌에서 자동인출 (자동이체 신청 시)
- 지로고지서 : 고지서를 들고 은행 창구에서 납부
- 입금전용계좌 : 고객별 부여된 가상계좌를 통한 계좌입금 (은행수수료 나올 수 있음)
- 편의점 납부 : 가까운 편의점에서 24시간 언제든 납부가능 (현금납부)
- 전자납부 : 은행 ATM 납부 / 금융결제원 사이트 납부
- 인터넷 지로 : 금융결제원 및 은행사이트 납부 (지로입력 납부)
- 신용카드 : 카카오페이 / 고객센터 방문 / 홈페이지 / 자동이체 (모두가능)
고객센터 전화번호
고객센터 대표 전화번호는 전국 1544-3002으로 동일합니다.
하지만 홈페이지에서 지역을 검색해 보면 지역 센터번호가 나옵니다.
고객센터 전화 후 해당 지역 센터번호를 누르면 해당지역으로 바로 연결되고, 더 빠른 서비스가 가능합니다.
고객센터 불만처리 절차
도시가스 고객센터에서는 여러 가지 민원을 처리할 수 있습니다.
민원처리는 전화접수방법과 홈페이지 접수방법이 있습니다.
아래와 같은 방법으로 고객불만이 처리됩니다.
홈페이지로 접수한 불만처리는 답변확인이 가능합니다.