우리나라는 예전부터 장마기간에 비가 집중적으로 와서 여러 가지 피해가 컸습니다. 최근 들어 기후변화로 장마기간도 길고 기습적인 폭우도 늘어나고 있습니다. 침수피해를 받으신 분들과 중고차를 구매해야 하는 분들 모두 피해를 볼 수 있습니다. 오늘은 침수차 보험 처리절차와 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
침수차 확인하는 방법
중고차 구매 시 침수차 간단하게 확인하는 방법은 아래 사이트를 통해 조회가능합니다.
장마기간 이후 중고차를 구매하기 전 필수적으로 조회해서 확인해야 합니다. 조회할 때 필요한 정보는 차대번호를 이용해서 차량의 이력을 확인해야 합니다.
차량상태로 침수차 구별하는 방법
- 안전벨트를 끝까지 당겨 오염된 부분이 있는지 확인
- 내부 악취 확인하기
- 바닥 시트를 열어 오염여부 확인하기
- 엔진룸이나 시가잭 같은 틈새공간 침수흔적 확인하기
- 트렁크 스페어타이어 넣는 공간에 침수흔적 확인하기
- 시동 걸고 시운전해 보기 (꼭 침수차가 아니라도 엔진 진동이 심하면 다른 차량 구매하는 것을 추천)
- 문틈과 연료 주입구는 고무패킹에 오염된 부분 있는지 확인하기
보상가능한 경우
침수차 피해 보상가능한 경우는 자기 차량손해 담보 중 "차량 단독사고 손해보장"특약에 가입되어 있어야 합니다.
특약 확인은 자동차보험 증권에서 확인 가능합니다.
보장대상 가능유형
- 아파트 주차장에 주차 중 침수를 당한 경우 (자동차 보험에 적용 안되더라도 아파트에서 가입한 보험에서 일부 보장가능)
- 태풍이나 홍수 등 자연재해로 차량이 파손되거나 침수된 경우
- 차량운행 중 홍수지역을 지나던 중 물에 휩쓸려 파손된 경우
보험금 지급이 어려운 경우
- 위에 말했듯 "차량 단독사고 손해보상"특약에 가입되지 않은 경우
- 창문, 선루프 개방 및 출입통제구역 통행등 본신의 실수나 귀책사유로 발생한 손해
- 최대 보험금은 보험에 가입한 차량가액이기 때문에 그 이상의 수리비 및 손해
보험 처리절차
침수차량 발생신고 -> 차량수리 -> 보험금 청구 -> 손해사정 -> 보험금 지급
피해지원 관련 문의 및 보험사 고객센터번호
보험가입 내역 및 문의사항은 아래 고객센터로 연락하거나 클릭하면 홈페이지로 연결됩니다.
금융감독원 금융상담센터 | 1332 |
메리츠화재 | 1566-7711 |
한화손해보험 | 1566-8000 |
롯데손해보험 | 1588-3344 |
MG손해보험 | 1588-5959 |
흥국화재 | 1688-1688 |
삼성화재 | 1588-5114 |
현대해상 | 1588-5656 |
DB손해보험 | 1588-0100 |
AXA손해보험 | 1566-1566 |
하나손해보험 | 1566-3000 |
캐롯손해보험 | 1566-0300 |