삼성화재 보험금 청구하는 방법은 모바일 청구 방법과 팩스로 청구하는 방법이 있습니다. 직접 찾아가거나 우편을 이용해서 접수하는 방법도 있지만 오늘은 가장 많이 쓰이는 방법 중 하나인 보험금 청구서 출력 후 팩스로 접수하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
삼성화재 보험금청구 홈페이지
아래 사진은 삼성화재 디렉트 홈페이지입니다.
보험금 청구서 출력이나 팩스를 보낼 때는 로그인을 하지 않아도 되니 참고하시기 바랍니다.
홈페이지에서 보상청구 탭에 마우스를 가져다줍니다.
자동차보험과 질병 / 상해보험 / 해외여행보험 / 반려동물보험 등 카테고리가 있습니다.
저 같은 경우 실비나 질병/상해보험을 청구해야 해서 질병/상해 보급금청구 안내를 눌러줍니다.
보험금 청구 절차
보험금 청구 절차는 간단합니다.
상황에 맞는 보험금 청구서를 출력 후 작성해 줍니다.
작성 후 팩스등으로 보험금 접수를 해줍니다.
접수 후 담당자가 지정되고, 손해사정사가 전화 후 사고조사 또는 심사를 진행하게 됩니다.
심사 후 문제가 없으면 보험금 지급이 됩니다.
심사 중 부족한 서류나 문제가 있으면 손해사정사나 담당자에게 문의 후 처리 하시면 됩니다.
보험금 청구 방법
보험금 청구방법은 모바일을 제외한 방법에 대해 알아보겠습니다.
먼저 가장 쉬운 방법은 콜센터로 전화를 하는 것입니다.
콜센터 전화 후 팩스번호를 받아 팩스로 보험금청구서 및 필요서류를 보내면 됩니다.
다음은 등기우편을 이용한 방법과 삼성화재 지점을 직접 방문해 보험금 청구서와 필수 서류를 제출하는 방법입니다.
보험금 청구서 다운로드
보험금 청구서는 상황에 맞게 질병상해인지 교통상 해인지등에 따라 원하는 청구서를 아래 사진과 같이 다운로드해 줍니다.
홈페이지 방문이 귀찮으시면 아래 질병/상해 보험금청구서를 다운로드하여 사용하시면 됩니다.
삼성화재 전화번호
- 삼성화재 고객센터 : 1588-5114 (긴급출동, 사고접수)
- 디렉트 고객센터 : 1577-3339 (인터넷가입/계약변경)
- 전화가입 상담센터 : 1600-5008 (자동차보험 가입전용)
- 보험금청구 팩스번호 : 0505-162-0872