삼성케어플러스는 스마트폰뿐 아니라 TV, 에어컨, 공기청정기 등 많은 가전제품에 적용 중입니다. 단순하게 A/S만을 제공하던 개념에서 벗어나 고객들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 업그레이드된 프리미엄 토털 케어서비스라고 보시면 됩니다. 오늘은 스마트폰을 중고로 팔 때 삼성케어플러스도 양도방법과 가입조회방법에 대해서도 알아보겠습니다.
삼성케어플러스란?
삼성케어플러스는 삼성 스마트폰의 예기치 못한 파손이나 고장에 완벽히 대비할 수 있습니다.
최대 3년간 보장이 가능하니 기본 보증기간 후에도 안심하고 사용할 수 있습니다.
- 하드웨어 수리는 삼성 스마트폰 전문가가 삼성 정품 부품으로 빠르게 수리해 줍니다.
- 배터리 교체도 신속하고 빠르게 교체해 줘 최상의 전력상태를 유지할 수 있게 도와줍니다.
- 물에 빠뜨리는 침수손상에 대해서도 간편하고, 빠르게 수리가 가능합니다.
스마트폰 종류에 따라 월 이용금액이 달라집니다.
양도방법
삼성스마트폰 구입 시 삼성케어플러스에 가입했다면, 스마트폰 중고로 판매 시 삼성케어플러스도 양도가 가능합니다.
하지만 삼성케어플러스의 양도는 딱 1회만 가능합니다.
그리고 삼성케어플러스결제를 신용카드 결제로 등록해 놓았다면 해지 후 양도해야 합니다.
양도접수
양도접수는 삼성케어플러스 고객센터 (1566-4590)에 전화 후 양도사실을 알리면 아래처럼 카톡을 보내줍니다.
유효시간은 48시간이니 48시간 이내에 양도를 마쳐야 합니다.
- 가입자 변경버튼 누르기
- 양수인 핸드폰 번호를 입력하기
- 양수인 번호로 링크가 가면 정보동의에 동의하기
- 양수인 동의 후 1~2일 후 가입자가 변경됩니다.
- 변경되면 각자 톡으로 변경완료 안내가 갑니다.
가입조회 방법
양도 전에 삼성케어플러스 가입조회를 먼저 해야 합니다.
결제방법이나 월납입금액등 정보를 꼼꼼히 확인해야 합니다.
가입조회 방법
- 삼성케어플러스 홈페이지 접속 합니다.
- 우측상단 메뉴버튼에서 '가입조회 및 분실접수 클릭' 해줍니다.
- 가입자의 이름과 생년월일 입력 후 휴대폰으로 인증해 줍니다.
- 계약정보에서 선택버튼을 클릭 - 정확한 삼성계정 조회 - 시리얼번호와 휴대폰 번호 입력 후 확인 - 사용 횟수 및 잔여회수 확인